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Un réseau d'expert
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Toutes les CMA de Rhône-Alpes se sont impliquées sur ces démarches de progrès et disposent aujourd’hui d’agents spécialisés. La pertinence de l’intervention de leur intervention auprès de ces entreprises se situe à plusieurs niveaux :
- un contact permanent avec le terrain qui confère une connaissance directe du secteur et des entreprises,
- la réalisation d’études (diagnostics de territoire, études sectorielles, enquêtes,…) qui soulèvent les besoins concrets et immédiats des artisans,
- un travail en réseaux transversaux : les services économiques des CMA sont également impliqués dans des démarches environnementales, des actions de développement des entreprises de l’alimentaire (incluant l’hygiène et la sécurité) ou encore des métiers d’Art,
- une action « démarche de progrès » fondée sur des référentiels concertés, évolutifs et adaptés aux petites entreprises du secteur.